No se el resto, pero en mi caso tengo la maldita costumbre de hacer click en "marcar todos los mensajes como leídos" y ya me ha pasado que se me pasaron varios mensajes (como por ejemplo el tuyo) y los veo recién cuando alguien escribe una respuesta para que me aparezcan de nuevo en el listado de mensajes no leidos.
No te puedo ofrecer probar de cambiar en mi moto para ver como se hace, porque estoy seguro que lo voy a cambiar y después me va a quedar cambiado porque como te dije, fue de puro orto que lo pude hacer
Un abrazo