Bueno. Les cuento como sigue. Finalmente van a colocar el filtro un filtro nacional por que el original no esta por ningun lado. Hable con el representante oficial de Kawasaki en Argentina y adujeron que el problema es que la moto viene de Malasia y que debido a eso tardan mas en llegar los repuestos y que esperan a que varios pidan para esta zona para recien realizar un pedido de "50 unidades
" si si...50
. Mi primer pregunta fue por que se piden tan pocas unidades habiendo entrado al pais 500 motos iguales a la mia en el 99´ por que no se hace un pedido mas importante ya que es un repuesto de alta rotacion imagino. La respuesta fue "Que no cuentan con el suficiente aval economico financiero para poder solventar una compra mas grande". Ahora bien... yo puedo comprender que les convenga mas vender una moto que 500 filtros por que tardarian mas tiempo en recuperar la inversion, pero mas alla de ser su OBLIGACION, esto es parte del servicio post-venta que va a ayudar a que nosotros los usuarios volvamos a elegir la marca.
Y de ultima solamente realizando los pedidos de forma adecuada no tendrian por que quebrar el stock de una cosa tan sencilla como son los repuestos de mantenimiento. Y esto va no solo para el representante sino tambien para "El SERVICE OFICIAL KAWASAKI".
Se que todo esto puede sonar un poco ingenuo viviendo en el pais que vivimos pero las grandes marcas japonesas garantizan el soporte de repuestos durante 10 años. Por lo tanto no tenemos por que resignarnos a este servicio de mierda
incluso con motos que aun tengan mas años.
Yo propongo que cada uno por su cuenta escriba a Kawasaki Motorcycles International informando de esta situacion. Realmente no se si servira de algo pero aqui en el club hay mucha gente que creo esta en la misma situacion y todos queremos que esto mejore.
Incluso se podria plantear como alguien dijo en algunas de las reuniones mensuales a las cuales todavia no tuve la suerte de poder asistir (lamentablemente tengo poco tiempo para muchas cosas que me gustarian hacer) la posibilidad de redactar una carta en nombre de todos los integrantes del club. Prometo que voy no se si llegare a tiempo pero voy a ir seguro.
Chicos desde ya gracias a todos por la solidaridad de siempre y la buena onda espero que comprendan que esta propuesta esta planteada desde la humildad y sin querer pasar por encima de nadie.
Un abrazo grande a todos.
No criticar, no juzgar, ni condenar,simplemente... comprender