El Comercio Seguros

EL Comercio, Compañia de Seguros, con su seguro MOTO TOTAL me estafo.

Pague el mismo en EFECTIVO por adelantado el 10 de Abril 2011

Hoy, a la fecha, 26 de Mayo de 2011, NO me han entregado los papeles de circulación que me corresponden ni enviado la poliza como deben hacer.

Los llame unas veinte veces, los llamo mi secretaria otras veinte, les mande emails, todo, me prometen que me van a dar los papeles, y NO LO HACEN.

Pero eso si, me siguen cobrando religiosamente del débito automático. Ahora voy a tener que dar de baja la cuenta en el banco para que estos tipos no me sigan cobrando.

Mas de 46 días esperando y no me mandan nada. Es una estafa.

Lo único que me mandaron una vez es una imagen jpg para que imprima yo, a nombre de OTRA PERSONA QUE NO CONOZCO. Que NO ME SIRVE DE NADA pq ni siquiera es la poliza, es un jpg que puedo hacer yo con el paint.

Encima los llamo para pedir lo que me corresponde, y se hacen los enojados los muy hijos de puta.

Gracias a estos tipos, si me para la policía, me secuestran la moto, el carnet y tengo que ir a pagar miles de pesos en multas, ademas de los daños y robos que le ocasionan a la moto en un secuestro, que en una moto de alta gama rondan los miles de dolares.

Ya saben, cualquier compañia, menos EL COMERCIO MOTOTOTAL, ya me cagaron +400 pesos y encima no me dan los papeles.

Son unos estafadores, y encima, te atienden mal y no cumplen.

Pero y la poliza provisoria?
Nada de nada te dieron?

ademas de los daños y robos que le ocasionan a la moto en un secuestro, que en una moto de alta gama rondan los miles de dolares.
ACA EXAGERASTE UN POCO ....

AL HECHO ... AL SEGURO MANDALE LA CARTA DOCUMENTO CORRESPONDIENTE Y VAS A VER COMO TE DAN BOLA.
LA VERDAD ES LA PRIMERA VEZ QUE LO ESCUCHO NOMBRAR, GRACIAS POR EL AVISO Y QUE SE SOLUCIONE PRONTO.

ademas de los daños y robos que le ocasionan a la moto en un secuestro, que en una moto de alta gama rondan los miles de dolares.
ACA EXAGERASTE UN POCO ...

el litro de pintura de mi moto cuesta 100 dolares, y no es ninguna exageracion, tengo el presupuesto aca a la mano
un espejo sale 150 dolares y te venden el par asi que tenes 300 dolares solo de espejos
una manija de freno 80 dolares
un juego de escapes 1500 dolares
con que me rayen el tanque, y me rompan una manija de freno + espejo, y me rayen el escape, supero los 2000 dolares de reparacion, sin contar la mano de obra
y eso que es una de las mas baratitas de la gama....
me voy a tocar madera sin patas

ademas de los daños y robos que le ocasionan a la moto en un secuestro, que en una moto de alta gama rondan los miles de dolares.
ACA EXAGERASTE UN POCO ...

el litro de pintura de mi moto cuesta 100 dolares, y no es ninguna exageracion, tengo el presupuesto aca a la mano
un espejo sale 150 dolares y te venden el par asi que tenes 300 dolares solo de espejos
una manija de freno 80 dolares
un juego de escapes 1500 dolares
con que me rayen el tanque, y me rompan una manija de freno + espejo, y me rayen el escape, supero los 2000 dolares de reparacion, sin contar la mano de obra
y eso que es una de las mas baratitas de la gama....
me voy a tocar madera sin patas

Loco... Cortá por lo sano.
Si hasta acá te cag..on en 400$ hiciste negocio, comparado con lo que perderías a futuro!!!.
De inmediato asegurala en una compañía con buenos antecedentes aunque pagues un mango de más. No te vas a poner a pijotear por unos pocos pesos (considerando el valor de tu moto). Cuanto estás gastando entre llamados y tiempo que pierde tu secretaria?. Cerrar tu cuenta en el banco y abrir una nueva? Y el tiempo tuyo no vale?.
Hacé el reclamo legal correspondiente y esperá la resolución a tu favor y listo.

Saludos

Con estos antecedentes que mencionas no sé si querría que me manden la póliza. Si dan vueltas en esto, imaginate lo que pueden hacer ante un siniestro.
Con los números que estas tirando yo daría por perdidos los $400 y sacaría ya mismo un seguro en una Cia que te de más confianza y hablá antes para que te den la póliza provisoria contra el pago, ja.

Mira, yo acabo de asegurar el FJR en esa compañía por recomendación de mi promotor, antes aseguraba en Liberty, a las 24 Hs, de hacer el seguro me mandaron un certificado para circular. y a los 15 días me llego la póliza, el certificado Mercosur y la tarjeta para circular, es mas tuve la póliza antes de pagar la 1° cuota (débito en tarjeta).
Ademas en la provisoria decía que la RC era de $ 500,000, llame para reclamar porque yo había tratado 3.000.000, y ademas de mandarme otra provisoria arreglado ese tema, cuando me llego la póliza ya estaba cambiado a 3.000.000. Eso si yo con la compañía no trate nunca, siempre lo hice con mi promotor.
Una de las razones por la que me decidí (ademas del consejo de mi promotor) es que no te exigían poner LoJack.

ademas de los daños y robos que le ocasionan a la moto en un secuestro, que en una moto de alta gama rondan los miles de dolares.
ACA EXAGERASTE UN POCO ...

el litro de pintura de mi moto cuesta 100 dolares, y no es ninguna exageracion, tengo el presupuesto aca a la mano
un espejo sale 150 dolares y te venden el par asi que tenes 300 dolares solo de espejos
una manija de freno 80 dolares
un juego de escapes 1500 dolares
con que me rayen el tanque, y me rompan una manija de freno + espejo, y me rayen el escape, supero los 2000 dolares de reparacion, sin contar la mano de obra
y eso que es una de las mas baratitas de la gama....
me voy a tocar madera sin patas

ME REFIERO A QUE ........... NO TE ROMPEN LA MOTO CUANDO ESTA DETENIDA Y SI POR ACCIDENTE ALGO LE LLEGARA A SUCEDER, TENES DE DONDE AGARRARTE PARA RECLAMARLE LOS GASTOS: CUANDO ENTREGAS LA MOTO Q VOS MISMO TENES Q LLEVAR Y ESTACIONAR ( SON ESCASOS LOS CASOS EN Q GENDARMERIA LA TRANSPORTA, UN OPERATIVO POLICIAL NO TIENE EL TRAILER EN EL LUGAR ... ES MAS NO SE SI MUCHAS COMISARIAS O DESTACAMENTOS DISPONEN DE UNO) .
ES EL PILOTO QUIEN CUSTODIADO POR ALGUN MOVIL DE LA FUERZA COMPETENTE LA CONDUCE Y ACOMODA EN EL DEPOSITO. TE HACEN FIRMAR UN DETALLE DEL ESTADO DE LA MOTO ( TE LLEVAS COPIA), Y ENTREGAS LAS LLAVES EN LA GUARDIA ( LAS CUALES QUEDAN GUARDADAS EN SOBRE LAQUEADO )
LUEGO HACES TODOS LOS TRAMITES Y VOLVES A BUSCAR LA MOTO. PERFECTO.
EL OFICIAL QUE TE ATIENDE COMPRUEBA LOS PAGOS, EL SUPERIOR A CARGO DA LA ORDEN DE ENTREGARTE LA MOVILIDAD, TE ACOMPAÑAN AL DEPOSITO, TE HACEN REVISAR EL ESTADO DE LA MOTITO, SI TODO ESTA EN ORDEN SALIS ANDANDO.
SI LE FALTA ALGO AHI MISMO SE LABRA EL ACTA.
ESPERO QUE TE SIRVA LA INFO
Y CONSEJO ...... BUSCA UN SEGURO MAS PIOLA . ( O EN TODO CASO UN ASESOR COMPETENTE, DESCONOZCO DONDE LO CONTRASTASTE ). LOS PASOS SON SUMAMENTE SENCILLOS, ABONAS LA PRIMER CUOTA Y TE DAN UNA HOJA CON TODOS LOS DATOS Y EL CUPON DE PAGO DEL MES. EXACTAMENTE A LOS 30 DIAS TENES LA POLIZA DISPONIBLE. HASTA ATM CUMPLE CON ESO. ( RC $60 )
REPARANDO EN EL VALOR DE CUOTA QUE NOS CONTÁS Y SIN CONOCER CUAL ES TU MOTO, ESTIMO QUE CONTRATASTE SEGURO CONTRA TODO RIESGO. ( aunque puede ser rc + robo)
AL MARGEN ... LO QUE NOS PLANTEAS ES SOLO UNA SITUACION SUPUESTA, PUESTO QUE SI LA MOTO NO ESTA ASEGURADA NUNCA LA HARIAS CIRCULAR, SEA DE ALTA O BAJA GAMA COMO LA MIA, NO VALE LA PENA ARRIESGARSE A ARRUINARLE LA VIDA A ALGUIEN EN ALGUN ACCIDENTE SIN TENER CON QUE RESPALDAR AL DAMNIFICADO.
UN ABRAZO

mira, a mi en los 90s me secuestraron una daelim liberty 50cc 0km , me devolvieron un pedazo de chatarra, le faltaban los espejos, tapizado del asiento cortado, y toda golpeada incluyendo el tanque, por que la habian tirado sobre otros ciclomotores y le habian puesto mas ciclomotores encima, en la practica MOTO SECUESTRADA=MOTO HECHA MIERDA, y mas si la agarran en alguna comisaria del interior

encima, teniendo seguro pago, que me hagan una multa (un supuesto, por ahora no me paro ningun control ni la estoy usando a la moto, tengo otra para andar con otra compañia mientras tanto), o me secuestren el carnet (como se les ha hecho maña ahora para cualquier infraccion) es una forreada, mas por una pelotudez del promotor/compañia/lo que sea

a mi el promotor me dijo lo que me contaron uds, antes de asegurarla, quedate tranquilo que en 15 dias tenes los papeles
me dio un coso provisorio -por email- (onda, si no tengo impresora? y si hago uno trucho yo con word?) totalmente pedorro

a un amigo mio, en el verano, con el Jeep Wrangler 0km, recien sacado de la agencia, en viaje inaugural, le paso exactamente lo que temo, con esa poronga que te dan que la imprimis vos, le secuestro el carnet gendarmeria, y tuvo que ir a perder un dia entero a La Plata y poniendo estaba la gansa, todo por que el seguro se rasca y no imprime una hoja que la tienen que imprimir ellos

onda, no pasaron 10 dias, pasaron ya 47 dias si no me fallan los calculos, y les reclamo lo que me corresponde y se hacen los boludos, me lo prometen para la semana que viene siempre, y nunca lo mandan, ni me indican donde lo puedo ir a buscar
es cualquiera,o sea, yo soy el cliente, ellos se tienen que calentar en alcanzarme las cosas a mi
mañana estoy viendo como lo cancelo y me paso a otra compañia, por que cero seriedad
soy un cliente MUY disconforme, no puede ser que tenga que gastar tiempo, telefono, plata y un simple papel que me corresponde, y que me puede generar grandes perjuicios no me lo quieran dar por no querer mover e imprimirlo, o sea, encima no es un seguro de 2 $ , es un seguro bastante carito...

LAQUEADO ..... VALE POR LACRADO ... PERDON .... LLEVO 18 HS DE TRABAJO

con el tema debito llama a tu tarjeta, visa, master, etc, y solicitas detener un debito!, seguro que te piden que mandes un fax.Una vez que lo paras, haces la denuncia en la superintendencia de seguros y ellos te van a indicar como seria el procedimiento para reclamar, seguro con el envio de una carta documento.

Una vez que te lo envien, dalo de baja, porque esos 400 pesos que pagaste, (aun enviandote la poliza, ya son meses pasados)

LAQUEADO ..... VALE POR LACRADO ... PERDON .... LLEVO 18 HS DE TRABAJO

rocio, eso que contas sucede en un porcentaje oblicuo de casos, es una utopia, y el "seguro" por definicion va ser para cubrir casos que suponen una minora. La realidad es que en playon la moto se raya -con suerte solo eso- o le quitan partes. Todos son empleados, a nadie le importa, porque un juicio al estado es posible de ganar pero imposible de cobrar. Ojo, valoro tu experiencia pero hago otro juicio de valores respecto a la idea.

Respecto al tema en si, ami me parece que alguien te la hizo caber, capaz tu promotor. Si queres hacer las cosas bien, cuando vayas a sacar una poliza lleva la moto y te la entregan en el momento, el "jpg" suele ser un acta valida por 15 dias y solo la usan los que dan seguros por las web.

Krono, totalmente comprensible tu calentura, las empresas en Argentina están muy mal acostumbradas y parece moneda corriente tener que reclamar cuando al ser uno el que paga el servicios lo lógico sería obtener el servicio... en fin

De todas formas, para tu tranquilidad, los comprobantes impresos (sea los que te manden por mail, las constancias que puedas obtener desde el sitio de internet de tu compañía o el jpg impreso que te entrega el productor) es completamente válido como comprobante de seguro.
Es cierto que vos lo podes hacer con paint si querés... ahora ¿pasará la prueba de comprobación de vigencia?
El tema es así:

Con la nueva normativa, la constancia de seguro tiene que cumplir estos requisitos (Resolución (SSN) 34.225/09. Del 4/8/2009)

Art. 4º — La aseguradora deberá entregar al asegurado un comprobante que contenga los siguientes datos:

a) Título: SEGURO OBLIGATORIO AUTOMOTOR CONFORME DECRETO 1716/08 (Reglamentario de la Ley Nacional de Tránsito y Seguridad Vial Nº 26.363)

b) Nº de Póliza

c) Nº de Endoso

d) Nombre, Domicilio y Teléfono del Asegurador

e) Vigencia de Cobertura: Desde las 12 hs. del día / / hasta las 12 horas del día / /

f) Datos del Vehículo Asegurado:

- Tipo

- Marca

- Dominio

- Nº de Motor

- Nº de Carrocería
g) NOTA: La posesión de este comprobante obligatorio será prueba suficiente de la vigencia del seguro obligatorio de automotores exigido por el artículo 68 de la Ley Nº 24.449. Conforme el artículo 2º de la Disposición Nº 70/2009 de la AGENCIA NACIONAL DE SEGURIDAD VIAL, la falta de portación del recibo de pago de la prima del seguro obligatorio por parte del conductor del vehículo, no podrá ser aducida por la Autoridad de Constatación para determinar el incumplimiento de los requisitos para la circulación.

h) Firma y aclaración del asegurador.

Como es obvio, lo de la firma y aclaración del asegurador (como todavía no está del todo instaurado lo de la firma digital) conque haya un garabato que diga que es el asegurador, igual que como aparece en la póliza "original" y en la "credencial" que entregan, basta. Obviamente esa firma no es original, así que lo mismo da si la imprimiste o te la dieron impresa.

Queda en cabeza del control de tránsito querer verificar la vigencia y validez de la misma, para lo cual verificará por sitio web o comunicándose con la compañía.

Bueno, nada, para que sepas que podes circular igual. Claro que si te encontrás con un picapiedras le va a buscar el pelo al huevo y si tuvieras la credencial sería más fácil... aunque si le quiere encontrar la quinta pata al gato te va a hacer pasar un momento incómodo igual.

OK A TODO !!!
PERO DESPUES DE 20 AÑOS ARRIBA DE LAS RUEDAS TENGO BIEN EN CLARO QUE SI SACO UNA MOTO A LA CALLE SIN SEGURO .... LO MEJOR QUE ME PUEDE PASAR A MI A TERCEROS, ES Q ME LA RAYEN EN UN PLAYON

escuche que varios tenian el mismo drama tengan cuidado tambien es raro que ni un provisorio te den ojo!!!