Cómo hacer un Reclamo a Kawasaki?

Buenas tardes a todos, me presento mi nombre es Pablo.. hace unos meses compré una z400 y en resumen tuve una mala experiencia luego del primer service en Kawasaki de Av. Libertador donde la compré, y ahora ya ni responden.. quisiera hacer un reclamo directamente a Kawasaki, alguno hizo un reclamo así o saben adónde me tengo que comunicar ?
les agradezco su ayuda, saludos!