(Caida) sin contacto (c/3ros), hay posibilidad de reclamo?

Volquemos aqui los casos y las informaciones que tengamos al respecto para poder enfrentar mejor las situaciones complicadas.

(Caida) sin contacto (c/3ros), hay posibilidad de reclamo?

Notapor dosefes el Lun May 23, 2011 1:22 pm desde Caballito, Capital Federal, Argentina

Los hechos: dia viernes 18.00hs, subo a la moto y procedo a descender los dos pisos del garage del edificio. La segunda rampa, muy pronunciada, cuenta con un semásforo que no funciona, por lo que hago luces, toco bocina y procedo a bajar. En la mitad de la rampa se me aparece un auto de frente que subió sin mirar y sin luces (para encarar la subida hay una pequeña curva). Los dos clavamos los frenos a muy pocos metros, la moto se barre y al piso. la gamba izquierda me quedó abajo de la moto, sobre el dedo gordo del pié (que es una morcilla ahora pero no está fisurado ni quebrado); la moto:raspones varios, parabrisas hecho bosta, pedalines y demás con las escoriaciones de ocasión. Llamo a La Caja, mi seguro, y me dicen que si no hubo contacto, por más imprudente que haya sido el otro sólo me queda, en el caso que esté en pedo, reclamarle al conductor,ni siquiera al seguro del conductor por que el daño no me lo ocasionó el auto, así que no em van a dar bola. Por otro lado, el consorcio tiene un seguro. Me comunico con la companí y le srelato lo sucedido, y me dicen que sólo responden por los daños ocasionados sin culpa de un tercero, que un semásforo-que está para prevenir este tipo de cosas-no funcione, no me habilita a reclamarles nada. En síntesis, que me joda.
A los profesionales, me jodo nomás o hay forma de hacer algún reclamo?... gracias de antemano, abrazo. Federico Fox.
dosefes
Usuario casual
 
 
Socio # 8859
Agosto 2010


130 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dae el Lun May 23, 2011 1:46 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Hola Fede, la verdad me extraña lo que te dijo el de La Caja, si te fijas bien en tu poliza en alguna parte te va decir que el seguro solo cubre el vehiculo en la via publica, la unica excepcion a esta regla es si el vehiculo esta en un estacionamiento PUBLICO (caso hipermercados), pero la cochera es privada.

Te la veo super dificil, si vas contra el tipo te van a poner un perito que seguro determinara que existia una forma en la cual detenias la moto y no te caias, y tambien un psicologo va decir que te asustaste y entraste en panico. La unica posibilidad que te veo es que intimes a la espera que el flaco se asuste y quiera arreglar, pero si ya hablaste con el tipo seguro tendras una idea si va consultar antes de arreglar o no. Si consulta le van a decir que no te de pelota, porque no se la ganas nunca.

Sorry por las malas noticias. Es injusto pero es asi.
Imagen
dae
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 128
Septiembre 2005


12963 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dosefes el Lun May 23, 2011 1:59 pm desde Caballito, Capital Federal, Argentina

Gracias Dae, me lo temía. La próxima vez le apunto a la cabeza,quéloparió!
Nuevamente se agradece la respuesta, abrazo.
dosefes
Usuario casual
 
 
Socio # 8859
Agosto 2010


130 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor jchi69 el Lun May 23, 2011 3:14 pm desde Avellaneda, Buenos Aires, Argentina

Yo.... (y repito yo)... agarraría el reglamento del consorcio y vería que onda el semaforito ese.... como para buscarle algo y no quedarte con las manos vacías... ¿qué confianza tenés con el administrador? ¿cuánto hablaste con la compañía de seguro? ¿es identificable tu reclamo o llamaste como cualquier hijo de vecino?
¿Dudas sobre aceite? Entrá acá || ¿Dudas sobre cascos? Entrá acá || ¿Querés importar un usado? Entrá acá
Imagen
jchi69
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 9166
Octubre 2010


9249 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dosefes el Lun May 23, 2011 5:20 pm desde Caballito, Capital Federal, Argentina

jchi69 escribió:Yo.... (y repito yo)... agarraría el reglamento del consorcio y vería que onda el semaforito ese.... como para buscarle algo y no quedarte con las manos vacías... ¿qué confianza tenés con el administrador? ¿cuánto hablaste con la compañía de seguro? ¿es identificable tu reclamo o llamaste como cualquier hijo de vecino?


Me pidieron mi nombre y DNI, que te piden antes de dirigirte la palabra, pero llamé para hacer una consulta simplemente y me despacharon a la voz de "si no hay contacto no hay reclamo".Hay una voz que dice que "pueden llevar a grabar las conversaciones para una mejor calidad de servicio,pero sinceramente no creo que sea pasible de individualización mi llamado.
Le escribí una nota al Administrador del consorcio relatándole lo sucedido y el detalle de los daños, recalcándole el hecho que lo sucedido tuvo relación directa con el NO funcionamiento de las medidas de seguridad y -como no tengo confianza alguna con el administrador- preguntándole sobre la viabilidad de la reparación de los daños por parte del consorcio (estoy tratando de ubicar el reglamento del consorcio a ver qué dice ahí).
Veremos qué pasa, Gracias Juanchi (PD:qué bien suenan los ID!!!).
dosefes
Usuario casual
 
 
Socio # 8859
Agosto 2010


130 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor Gonzo el Lun May 23, 2011 5:30 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Mira, el seguro del tipo es contra terceros obligatoriamente, lo cual deben responder contra daños que ocasione el vehiculo asegurado. Sea cual fuere la causa. Si el tipo llama a su compañia y declara que fue su culpa, ellos tienen que cubrite, por mas que el auto no te haya tocado. Su mal proceder ocasiona un siniestro con daños a 3eros. Sinceramente no estoy al tanto de la normativa sobre que sea en un lugar "NO PUBLICO"... si yo choco a alguien dentro de mi cochera, mi seguro responde igual.

Mientras el acepte su culpa, su compañia tiene que pagarte los daños sufridos, ocasionados por su asegurado. No te dejes estar.
Gonzo
Moderador
Moderador
 
 
Socio # 61
Febrero 2005


2582 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dae el Lun May 23, 2011 5:43 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Gonzo, respeto mucho tu opinion, me gustaria que podamos ver donde estan nuestras diferencias porque hace unos años trate de conseguir un seguro para el auto que no cubra solamente la via publica (puntulamente queria que me cubrieran el robo del vehiculo estando guardado en el garage de mi casa) y no encontre ninguno. En todos necesitas contratar un seguro adicional (que puede ser de vivienda) o simplemente declarar que el robo fue en la calle, algo que ademas de simple es ilegal.

PD: Llame recien a mi seguro y ya tienen un producto para esto, capaz ahora todas las ofrecen. No se, es gris el asunto.
Imagen
dae
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 128
Septiembre 2005


12963 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor jchi69 el Lun May 23, 2011 5:49 pm desde Avellaneda, Buenos Aires, Argentina

dosefes escribió:
jchi69 escribió:Yo.... (y repito yo)... agarraría el reglamento del consorcio y vería que onda el semaforito ese.... como para buscarle algo y no quedarte con las manos vacías... ¿qué confianza tenés con el administrador? ¿cuánto hablaste con la compañía de seguro? ¿es identificable tu reclamo o llamaste como cualquier hijo de vecino?


Me pidieron mi nombre y DNI, que te piden antes de dirigirte la palabra, pero llamé para hacer una consulta simplemente y me despacharon a la voz de "si no hay contacto no hay reclamo".Hay una voz que dice que "pueden llevar a grabar las conversaciones para una mejor calidad de servicio,pero sinceramente no creo que sea pasible de individualización mi llamado.
Le escribí una nota al Administrador del consorcio relatándole lo sucedido y el detalle de los daños, recalcándole el hecho que lo sucedido tuvo relación directa con el NO funcionamiento de las medidas de seguridad y -como no tengo confianza alguna con el administrador- preguntándole sobre la viabilidad de la reparación de los daños por parte del consorcio (estoy tratando de ubicar el reglamento del consorcio a ver qué dice ahí).
Veremos qué pasa, Gracias Juanchi (PD:qué bien suenan los ID!!!).


Dale loco, de algún lado algo se tiene que poder rescatar. El tipo del auto se podría haber copado, con decir que te tocó la rueda y con eso perdiste estabilidad hubiese bastado.

Gonzo, el tema de garage es bastante delicado, todas las compañías de lo primero que se agarran para abrirse de gambas es eso (máxime si la cochera no es privada... o sea, tu casa)
Como el contrato de garage es por la custodia e indemnidad de los vehículos bajo su guarda se supone que todo lo que pase ahí es responsabilidad del garagista: choque, rayones, hurto, robo, incendio, derrames de corrosivos.
Respecto de las cocheras privadas (o sea, anexas a la casa) tienden a cubrir el riesgo el Combinado Total Familiar.
Son muy perras las cías de seguro, las tengo conocidas bien de cerca. Con decirte que si un guatusi te caza en la calle, y amenaza a tu familia para que saques las cosas de tu domicilio técnicamente no es robo, vos lo entregas voluntariamente y como lo hiciste fuera de tu docimilio, el seguro de vivienda no te lo va a querer cubrir.
Hecha le ley...
Esto se puede decir, ya no quedan giles que avivar, todas las cías de seguro la tienen más que clara para tratar de zafar.
El consorcio es diferente, porque el seguro RC total es por la indemnidad de todo daño que pueda causar el edificio y sus dependientes (cuando no sea con dolo). Con decirte que si se te cae el celular por el hueco del ascensor te lo tienen que garpar... porque la regulación de ascensores establece que la luz de la cabina al vacío no debe permitir que caigan objetos extraños... :wink:
Por eso digo, si con las cías de seguro no se puede, hay que lograr que el consorcio reconozca el daño y ahí sí que la cía va a tener que garpar sin chistar

2F's, gracias por lo de ID! Ahora me dieron ganas de ir a rockear un rato 8)
¿Dudas sobre aceite? Entrá acá || ¿Dudas sobre cascos? Entrá acá || ¿Querés importar un usado? Entrá acá
Imagen
jchi69
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 9166
Octubre 2010


9249 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dae el Lun May 23, 2011 5:56 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Siguiendo el hilo, aca me acaban de mandar por mail los productos de mi aseguradora, como se ve claramente, esta medio dificil que alguien puntualmente haya pedido una poliza que cubra dentro del hogar, aunque por lo menos ahora brindan esa posibilidad.

Cobertura A
•Responsabilidad Civil solamente hacia Terceros y personas Transportadas con límite:
$3.000.000.- para vehículos particulares
$10.000.000.- para Camiones.
Cotizar

Cobertura B
•Ídem cobertura A
+ el agregado de daños totales a consecuencia de accidente, Incendio, Robo o Hurto.
Cotizar

Cobertura B1
• Ídem cobertura B,
pero excluye los daños totales a consecuencia de accidente.
Cotizar

Cobertura C
•Ídem cobertura B,
+ en el caso de Incendio, Robo o Hurto se otorga en forma Total y Parcial.
•Es la cobertura mas completa excepto las de Todo Riesgo.
Cotizar

Cobertura C1
•Ídem cobertura C,
excluyendo daño Total por Accidente
Cotizar

Cobertura D
•Ídem cobertura C,
+ la de daños parciales con franquicia a cargo del Asegurado (conocida como Todo Riesgo Con Franquicia).
Cotizar

Cobertura D1
•Ídem cobertura D,
pero sin franquicia.
•Es la cobertura mas completa.
Cotizar

Cobertura E
• Cubre Robo en Garage
Cotizar


En cuanto a los terceros (porque esto no es un robo) podria alegarse que el tipo venia de via publica como para que cuente como cuando te la pones contra algo y terminas adentro de propiedad privada, pero no soy un experto. Como resumi en un primer momento, para mi esta perdidisima.
Imagen
dae
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 128
Septiembre 2005


12963 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor Gonzo el Lun May 23, 2011 6:25 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Muchachos, yo lo que hablo lo hablo por logica nomas. Puedo estar errado 100 %.... pero si a mi me pasa, les reclamo a morir que si contrate un seguro contra 3eros, me cubra donde sea. La cobertura es hacia un tercero y no por un lugar determinado. Ahora, el fondo de los contratos siempre son engorrosos.. con lo cual puede que sea como dicen ustedes. Ahora, yo como abogado, se la peleo hasta las ultimas, y creeria que defensa del consumidor me tiene que dar la razon, por tratarse de clausulas leoninas. No olvidemos que cuando uno contrata un seguro, no firma nada. Son contraros de adhesion.. por lo cual, correria lo que yo digo.

Reitero, lo defenderia a morir desde mi postura. Yo tengo seguro contra terceros, no en calidad del lugar, sino de la materia en si.

Clausula Leonina: La estipulada por uno de los contratantes, generalmente el más fuerte económicamente, y generalmente lesiva para la parte que se ve obligada a aceptarla. Son cláusulas leoninas las que atribuyen sólo ventajas eximiendo de riesgos o pérdidas a una de las partes, eximen o limitan la responsabilidad, invierten la carga de la prueba, obligan a la renuncia del fuero de jurisdicción, etc. Estas cláusulas muy extendidas en los contratos de adhesión, en los de las empresas aseguradoras, de transportes, y otros similares son contrarias a la igualdad de partes y a la equidad.

Saludos.
Gonzo
Moderador
Moderador
 
 
Socio # 61
Febrero 2005


2582 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor Gonzo el Lun May 23, 2011 6:36 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Adhiero algo y pregunto de paso. Si yo estoy bajando la rampa de una cochera publica y se me cruza un peaton y lo piso, ocasionandole la muerte, me dicen que mi seguro no va a responder por eso ? No es asi.... tiene y debe responder.

Recien llame a un amigo que es gerente de una cia de seguros, y me dijo que en caso de no haber contacto es muy dificil que te paguen. Pero que si el contacto estaba, la cia de seguro tiene que pagar si o si. Eso de que adentro de un lugar XX no cubre es cualquiera. Es mas, si se puede demostrar que la culpa fue del tipo, tambien tiene que responder, por mas que no haya habido contacto directo, pero es dificil que el confiese su propia torpeza y sea aceptado como cierto (podria haber fraude por una simple declaracion). En caso de haber testigos y demas, ahi ya si tiene que responder.

Buscandole la vuelta deberian responder. Yo no me quedaria de brazos cruzados ni loco...

Me rajo muchachos. Espero haber aportado algo que sirva.... y como siempre digo, me puedo estar equivocando.

Saludos.
Gonzo
Moderador
Moderador
 
 
Socio # 61
Febrero 2005


2582 mensajes

Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor dae el Lun May 23, 2011 6:42 pm desde Belgrano, Capital Federal, Argentina

Gracias Gonzo!
Imagen
dae
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 128
Septiembre 2005


12963 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor jchi69 el Lun May 23, 2011 7:12 pm desde Avellaneda, Buenos Aires, Argentina

Gonzo, totalmente de acuerdo con lo de las cláusulas leoninas, yo también es algo que peleo a morir. Lo que yo decía es desde la postura del abogado del diablo, porque es la mejor manera de enfrentar un caso, y más cuando es borroso. Siempre es mejor ir por el camino más seguro que plantear la quijotada. Digo, si se logra que el consorcio diga: "si, una cagada, el semaforo no andaba y por nuestra culpa el muchacho se accidentó" te ahorras debates de egos jurisprudenciales sobre donde pasó, si hubo contacto, si el daño es cierto, grave e inminente y blah, blah, blah... todo para lo que un abogado cuando elige (o le toca) un lado está entrenado para defender o destruir una postura.
Cuando el daño es tan alevoso como atropellar a un peatón, depende qué cía de seguro responde o no (si es muy rata igual va a tratar de zafar porque es una torta de guita -son los accidentes cuya indemnización es mayor-, pero cuando es una cía de renombre tienden a responder igual por una cuestión de poder seguir operando... con el chiste de la caja de reaseguros se hace mucha política también)
Insisto, no hay que quedarse con las manos vacías, pero como todos estan asegurados lo mejor es por el lado que sea más factible que paguen.
Contra ejemplo pavo... un auto (sin seguro) por esquivar un tremendo bache te choca... en lugar de tratar de sacarle un mango al tipo (que si no tiene un seguro dudo que le puedas sacar mucho) es mejor ir contra la Municipalidad...son estrategias no más, el resto es para el ego del boga.

:mrgreen:
¿Dudas sobre aceite? Entrá acá || ¿Dudas sobre cascos? Entrá acá || ¿Querés importar un usado? Entrá acá
Imagen
jchi69
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 9166
Octubre 2010


9249 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor ato632000 el Lun May 23, 2011 7:38 pm desde Esteban Echeverria, Buenos Aires, Argentina

Como ya dijeron "hecha la ley hecha la trampa",por que no consultas con algún boga especializado en siniestros a ver que te dice, no puede ser que habiendo una señalización que no funciona y que la podes considerar causante del golpe el consorcio se haga el sota,con ese criterio, si hubieses tenido un derrame de combustible en la caida y provocabas un incendio te cobran el edificio?, no es posible,si el semaforo no funcionaba en ese momento,algun responsable tiene que haber.Si ese semaforo funcionaba el otro tipo tambien lo hubiese visto y vos no habrias tenido que clavar los frenos,o no?
Fabian
ImagenImagenImagenImagenImagenImagenImagen


“Si los pueblos no se ilustran, si no se vulgarizan sus derechos, si cada hombre no conoce lo que vale, lo que puede y lo que sabe, nuevas ilusiones sucederán a las antiguas y después de vacilar algún tiempo entre mil incertidumbres, será tal vez nuestra suerte, mudar de tiranos, sin destruir la tiranía”.
Mariano Moreno
ato632000
Grand usuario
Grand usuario
 
 
Socio # 9506
Diciembre 2010


5902 mensajes
Avatar de Usuario


Re: sin contacto, hay posibilidad de reclamo?

Notapor PALOMO el Lun May 23, 2011 10:32 pm desde Parque Avellaneda, Capital Federal, Argentina

Federico, trabajo para un laboratorio con un motomel 150 todo el dia en la calle. Tengo varias de estas situaciones, muchas. Te recomiendo como dijeron, consultar con un abogado especialista en siniestros, conocen muy bien el tema.

Focalizan mas que nada en los daños fisicos que sufriste, mas que por la moto. Y tranqui, averigua bien, tenes dos años para hacer algun reclamo. No pierdas los datos del auto.

Palomo
PALOMO
Usuario
 
 
Socio # 6561
Septiembre 2009


381 mensajes
Avatar de Usuario


Siguiente

Volver a Consultorio LEGAL

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 13 invitados